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예약안내

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- 객실안내

객실명 사이즈 인원 비수기 준성수기 성수기
기준 최대 주중 주말 주중 주말 주중 주말
알라딘 Aladdin 26평 6 6 160,000 원 180,000 원 180,000 원 210,000 원 240,000 원 240,000 원
하나코 Hanako 18평 4 4 100,000 원 120,000 원 120,000 원 140,000 원 150,000 원 150,000 원
아이린 Irene 20평 4 4 110,000 원 130,000 원 130,000 원 150,000 원 160,000 원 160,000 원
자스민 Jasmine 22평(복층) 2 4 100,000 원 120,000 원 120,000 원 140,000 원 150,000 원 150,000 원
오로라 Aurora 22평(복층) 2 4 100,000 원 120,000 원 120,000 원 140,000 원 150,000 원 150,000 원

- 기본예약안내

• 객실별 특징
- 알라딘: 거실, 부엌, 온돌방1, 침대방1, 화장실2
- 하나코: 거실, 부엌, 침대방1, 화장실1
- 아이린: 거실, 부엌, 침대방2, 화장실1
- 자스민: 거실, 부엌, 침대1(복층), 화장실1(월풀)
- 오로라: 거실, 부엌, 침대1(복층), 화장실1(월풀)

• 입금 계좌
국민 699201-01-181710 (예금주 : 김명희)

• 예약문의
휴대전화 : 010-6888-9800(대표전화) / 010-7332-8228
카카오톡 문의: htopcastle
E-mail 문의 : gangwoncastle@naver.com

• 입금 대기시간
1) 예약신청 후 2시간 내로 전액을 입금 하셔야 예약이 완료 됩니다.
2) 당일 예약 / 하루 전 예약 시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다

• 추가인원 요금(최대인원 초과불가)
1인 10,000원(36개월 미만), 20,000원(36개월 이상)

- 입/퇴실 안내

 입/퇴실 안내
입실시간 : 당일 오후 3시 부터(22시 이후 체크인시 사전문의)
퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11시 까지 (다음 이용객을 위하여 퇴실시간 준수)
※ 퇴실 시 펜션지기에게 객실 점검을 받으시고 객실 키를 반환해주세요.
※ 퇴실 전 사용한 식기의 설거지쓰레기 분리배출은 다음 이용객을 위한 기본 예절이니 지켜주세요.

•  유의사항

1. 보호자 동반 없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
2. 예약 인원 외 최대인원 기준을 초과할 시 입실이 거부됩니다. (환불 불가)
3. 애완견 동반 시 입실이 불가능 합니다.
4. 목조주택으로 객실 내 절대 금연입니다
5. 양초, 화재 위험 물질을 객실 내에서 사용하다 발견되면 강제 퇴실 조치합니다.
6. 객실 내부에는 삼겹살 등의 육류를 직화 방식으로 요리하실 수 없습니다. 고기(생선, 구이 류)는 바비큐 숯불을 이용하여 조리 부탁드립니다.
7. 객실 내 이벤트를 위한 양면테이프 및 접착제 사용금지 합니다 (벽면손상시 보수비용 청구)
8. 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손 시 별도로 말씀해 주셔야 합니다 (수리 시 수리비용 청구)
9. 과도한 음주가무, 고성방가, 폭력 등의 행위는 강제 퇴실 조치합니다.
10. 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

펜션의 올바른 이용문화 정착을 위해 많은 양해 부탁드립니다.

- 환불규정

취소수수료는 이용시작일 기준입니다.
환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

수수료 내역은 아래와 같습니다.

기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일 취소시 100% 0% (환불 없음)
이용일 1~2일전 취소시 80% 20% 환불
이용일 3~4 일전 취소시 50% 50% 환불
이용일 5~6 일전 취소시 30% 70% 환불
이용일 7 일전 취소시 10% 90% 환불
상단으로

전화 : 010-6888-9800(대표전화) / 010-7332-8228 ㅣ 계좌 : 국민 699201-01-181710 (예금주 : 김명희)
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